Fraktpolicy

LEVERANSINFORMATION

FRAKTFRITT PÅ ALLA KÖP ÖVER 599KR

Vi levererar alla våra ordrar med Postnord ellr DHL och det oavsett storlek på din beställning.
En fraktavgift på 29kr tillkommer på alla ordrar som är under ett ordervärde av 599kr. Alla ordrar som är över 599kr är fraktfria. 
Leveranser sker mellan kl 08:00-18:00, måndag till fredag. Normal leveranstid är 2-3 arbetsdagar, allt beroende på var i Sverige du bor. 

FRAKTKOSTNADER

Frakt debiteras med 29kr per leverans på ordrar med ordervärde under 599kr. Leveransen sker då till din dörr. Alla köp över 599kr är fraktfria. 

UTEBLIVEN LEVERANS OCH LEVERANSFÖRSÖK

Om vår speditör inte kan leverera ditt paket kommer de att skicka en avi till dig. 
Ni får sen hämta ut paketet hos närmaste ombud, alternativt boka upp en ny tid med dem för utkörning.

Spåra ditt paket på speditörens hemsida. Kolli-id:t får du i ditt leveransbekräftelsemail.

Speditören har ingen skyldighet att ringa till kunden för att höra med dem om de är hemma. Dock kan detta ändå förekomma beroende på vem som levererar paketet och om det finns ett telefonnummer angivet på fraktsedeln. Vi ber dig kontakta speditören innan du kontaktar oss för assistans gällande ditt paket.

Om du inte är tillgänglig vid kontakttillfället eller själv inte kontaktar speditören inom 14 dagar, kommer leveransen skickas tillbaka till vårt lager i Stockholm. 
I samband med detta kommer vi ta vi ut en avgift om 99kr för frakt och hantering.

Vi makulerar då din order och återbetalar kostnaden för varorna efter avdragen avgift för frakt i retur samt administrationskostnader och lagerhantering.

Räcker inte den av dig gjorda betalningen kommer vi att debitera dig mellanskillnaden. Totalkostnaden för detta varierar beroende på vikt och volym på din leverans.