KAUFBEDINGUNGEN

1. ALLGEMEINES

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) gelten, wenn du als Verbraucher („Kunde“) eine Bestellung bei BYOU Underwear über die Website www.byouunderwear.se und zugehörige Seiten („Webshop“) tätigst. Die Bedingungen gelten zwischen dir und der Better You Omni Universe AB, Reg.-Nr. 559278-1487 (BYOU Underwear), und der Vertrag wird zwischen diesen beiden Parteien geschlossen.

Das Unternehmen, mit dem du den Vertrag abschließt, wird im Folgenden „BYOU Underwear“ genannt.

1.2 BYOU Underwear führt keine Barverkäufe an Personen unter 16 Jahren durch und keine Kreditkäufe an Personen unter 18 Jahren.

1.3 BYOU Underwear behält sich mögliche Bild- und Schreibfehler im Webshop vor.

Die auf der Website dargestellten Bilder dienen nur als Beispiele und können nicht die tatsächliche Anzahl oder das Aussehen der Produkte, deren Eigenschaften oder Herkunft garantieren. BYOU Underwear übernimmt keine Verantwortung für Informationen, die von Dritten auf www.byouunderwear.se bereitgestellt werden.

Es kann zu Missverständnissen bei Produktbeschreibungen, technischen Spezifikationen, Preisen und Lagerinformationen kommen.

BYOU Underwear hat das Recht, Informationen jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren, einschließlich der Korrektur von Fehlern. BYOU Underwear kann keine rechtzeitige Lieferung oder Warenverfügbarkeit zum Zeitpunkt der Bestellung garantieren, bevor die Versandbestätigung gesendet wurde. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, Preise vor und nach Bearbeitung der Bestellung sowie vor Versand der Bestätigung zu korrigieren.

1.4 Der Webshop sowie alle Inhalte gehören BYOU Underwear oder seinen Lizenzgebern oder Franchise-Partnern. Die Inhalte sind durch Gesetze wie Urheberrecht, Markenrecht und Marketingrecht geschützt. Marken, Firmennamen, Produktnamen, Bilder, Grafiken, Design, Layout sowie Produktinformationen dürfen ohne schriftliche Zustimmung von BYOU Underwear nicht kopiert oder verwendet werden.

1.5 BYOU Underwear hat sein Lager in Stockholm, Schweden, und die Produkte werden von dort versendet und müssen im Falle von Rücksendungen oder Reklamationen ebenfalls dorthin zurückgesendet werden.

Die Rückgaberichtlinie von BYOU Underwear ist auf der Seite „Umtausch und Rückgabe“ einsehbar.


2. VERTRAG UND BESTELLUNG

2.1 Um einen Kauf im Webshop zu tätigen, muss der Kunde die Bedingungen akzeptieren. Mit der Annahme erklärt sich der Kunde damit einverstanden, an diese Bedingungen gebunden zu sein sowie die Datenschutz- und Cookie-Richtlinien gelesen und akzeptiert zu haben.

Ein Kaufvertrag („Vertrag“) kommt erst zustande, wenn BYOU Underwear die Bestellung schriftlich bestätigt und eine Versandbestätigung an den Kunden gesendet hat.

2.2 BYOU Underwear bemüht sich, die Versandbestätigung innerhalb von 48 Stunden nach Eingang der Bestellung zu senden. Bei Bestellungen am Freitag oder an Feiertagen erfolgt dies spätestens am nächsten Werktag bis 18:00 Uhr.

Eine Versandbestätigung kann nur gesendet werden, wenn BYOU Underwear die korrekte Lieferadresse und E-Mail-Adresse des Kunden erhalten und verifiziert hat.


3. KUNDENDATEN ETC.

3.1 Der Kunde bestätigt, dass alle angegebenen Informationen korrekt und vollständig sind. Der Kunde haftet für fehlerhafte Angaben und daraus entstehende Schäden.

3.2 Der Kunde verpflichtet sich, seine Login-Daten sicher aufzubewahren und niemandem zugänglich zu machen. Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung muss BYOU Underwear sofort informiert werden. Der Kunde ist für alle Aktivitäten über sein Konto verantwortlich.

3.3 Bei Missbrauch oder Verstoß gegen die Bedingungen kann BYOU Underwear das Kundenkonto sofort sperren. BYOU Underwear kann außerdem neue Login-Daten vergeben.


4. PREISE, GEBÜHREN UND ZAHLUNG

4.1 Es gelten die im Webshop angegebenen Preise. Alle Preise sind in schwedischen Kronen (SEK) angegeben, exklusive Versandkosten und inklusive Mehrwertsteuer.

4.2 Der Kunde kann per Rechnung oder Kreditkarte bezahlen. Versandkosten werden pro Bestellung zusätzlich berechnet.


5. VERSAND UND LIEFERUNG

5.1 Lagernde Waren werden normalerweise innerhalb von vier bis fünf Werktagen geliefert.

5.2 Pakete können bis zu sieben Tage nach Benachrichtigung abgeholt werden.


6. WIDERRUF UND RÜCKGABE

6.1 BYOU Underwear bietet 30 Tage Rückgaberecht und/oder Umtauschrecht.

6.2 Es gilt ein 30-tägiges Widerrufsrecht gemäß Verbraucherrecht. Der Kunde kann den Kauf innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt widerrufen.

Bei Rücksendungen fällt eine Rücksendegebühr von 6,9 € an, die vom Erstattungsbetrag abgezogen wird. Für nicht abgeholte Pakete wird eine Gebühr von 14,9 € berechnet. Zusätzlich fällt eine Lagerbearbeitungsgebühr von 9,9 € an.

Aus hygienischen Gründen werden Unterwäsche oder Badebekleidung mit geöffneter Verpackung nicht zurückgenommen.

Geschenke, die kostenlos im Zusammenhang mit einem Kauf erhalten wurden, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

6.3 Das Widerrufsrecht gilt nicht, wenn die Verpackung geöffnet wurde, sofern dies nicht zur Prüfung der Ware erforderlich ist.


7. ANWENDBARES RECHT UND STREITIGKEITEN

Im Falle von Streitigkeiten folgt BYOU Underwear den Entscheidungen der schwedischen Schlichtungsbehörde (Allmänna Reklamationsnämnden).

Streitigkeiten werden nach schwedischem Recht entschieden.

Diese Bedingungen wurden von BYOU Underwear am 2026-05-04 festgelegt.